热爱,永不止步;陪伴,时时刻刻。热爱是什么?热爱可能是坚守梦想的不变初心,也可能是勇敢冲破束缚的力量。当800万颗热爱的心汇聚,就形成了推动我们向着未来,跨越山海的强大动力。
在东风Honda的大本营武汉,伴随着《本家颂》的旋律,东风Honda用户生态大会暨用户品牌发布会隆重开幕。在车主、粉丝、车队成员、媒体和合作伙伴的共同见证下,东风Honda正式发布了全新用户品牌“本家”,从此,东风Honda的800万车主拥有了共同的身份标识——“本家人”。
“在用热爱响应热爱的正循环里,提供追求热爱的力量,全情以赴成为千万家用户追求热爱路上的陪伴者和见证者。”正如东风Honda对本家人的承诺:“只因热爱相聚,携手共同向前的每一步都是我们的宝贵财富,让我们一起携手并肩,持续向前。”
“本家人”超级狂欢派对——创意与乐趣的盛宴
这不仅是一次用户品牌发布,更是百万车主的归家之旅,一场充满创意和乐趣的大型狂欢派对!在这个“本家DAY”周末,东风Honda特别布置了灵悉街区、电动营地、赛道狂飙、潮改派对、本家集市、电竞玩家等十个创意区域,来自全国各地的家人们为爱相聚于此,纷纷拍照打卡、参观体验、DIY互动,在趣味满满的项目中感受了东风Honda“科技、智趣、热爱”的不凡品牌魅力。
赛道狂飙体验区,让无数驾控玩家体验到了淋漓尽致的驾驶乐趣,解锁东风Honda血液中流淌的赛道基因;Livehouse梦想舞台更是燃爆现场,观众跟随音乐节拍舞动,尽情释放心底的热爱;智趣街区特别设置了强电智混沙龙,东风Honda的技术专家与车主进行了面对面交流与分享,一起探讨强电智混技术;在灵悉街区,全新电动化品牌的惊艳亮相,吸引无数家人驻足参观,零距离感受智电科技的硬核实力;此外,电动营地专区还展出东风Honda全系电动化车型矩阵,让本家人全方位体验电动化出行生活。
“本家”品牌新元年——用户至上的深刻承诺
在本次大会上,东风Honda正式发布全新用户品牌“本家”,“本”既取自“本田”的本,代表造车的“本质”,也代表不忘初心,坚守提供喜悦的“本心”;“家”寓意用户安心的归处,“本家”不仅是东风Honda的大本营,更将发挥纽带作用,为“本家人”带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。
正如东风本田汽车有限公司副总经理勾天生所言:“本家品牌,是东风Honda对以用户为中心信条的坚守与延续,一方面探索新的沟通模式,一方面坚持不忘本,通过新的沟通形式,构建良好用户关系,彼此了解,拉近距离,用热爱和陪伴描绘东风Honda家的模样。”
为了给用户打造更进阶的服务体验,本家品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航,围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化,从而构建起完善的用户生态体系,创领全新的出行体验。
本家体验,将对东风Honda的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念,为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动;本家服务,即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验;本家社区,通过东风Honda APP线上平台,构建线上/线下一体的本家社区,为家人带来超有趣的陪伴;本家人成长,则是针对用户的个人成长而打造的计划,将充分发挥本家人的创造力,实现品牌与用户的共创。
怀揣热爱的人,能够点亮人生的无限可能。东风Honda还特别邀请了多位用户代表上台,倾情讲述了他们与东风Honda的温暖故事,无论是将工作与爱车CR-V完美结合的车主池子、还是对一切事物都追求无懈可击的e:NS1车主熊星、抑或是驾驶着思域勇敢拓展涂鸦艺术创作边界的李徳友……他们都在各自的领域绽放光芒,进一步传递了热爱的力量,鼓舞更多有梦想的人一往无前,勇敢追梦。
凝聚800万份热爱,共赴美好未来
顶流明星吴彦祖空降发布会现场为东风Honda打call,并向大家分享自己的用车生活,将整场活动的氛围推向高潮。代表东风本田车队征战TCR赛事的车手谢欣哲、Jack Young、高度等人站台助力,倾情讲述车队热血故事,激起无数共鸣。
现场,东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新赠予英仕派车主王先生“第800万位用户”纪念奖牌,标志着东风Honda达成了累计800万用户的历史成就。于东风Honda而言,800万用户达成将成为企业发展的重要里程碑,助推东风Honda加速转型成为“价值创造型企业”,为用户带去更高品质的产品、服务与体验。
王先生与东风Honda的故事颇有渊源,谈起爱车英仕派,王先生激动之情溢于言表:“选择插混英仕派,大概是始于颜值,忠于性能,喜欢它做得比说得好太多,能陪伴我去任何我想去的地方!”
追逐个性与探寻热爱的共同价值观,是800万用户成为本家人的理由,也是东风Honda永葆用户至上的初心。二十年风雨兼程,东风Honda坚守“以用户为中心”的经营理念从未改变,在持续创新产品和服务的征途中,为800万用户创造了超越所想的出行体验。
因爱相聚,本是一家。进入智电新时代,东风Honda将坚定推进对家人们“变革、新生、创未来”的实在承诺,以数字化驱动、电动化转型让每辆东风Honda的汽车都成为“家空间”的喜悦延续,在与家人们同生共进的成长旅途中,携手共创千万家的喜悦。
在充满温情的歌声旋律中,本次发布会正式落下帷幕,一曲《相亲相爱一家人》唱出了东风Honda和万千用户与粉丝的深厚情谊。正如东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新所说:无论何时,有本家的地方,就是您专属的家,能尽情分享喜悦和热爱,东风Honda也承诺一直伴你左右,珍视并守护这个因热爱而相聚的大家庭。